Comunicação eficaz na Governança Familiar

Comunicação eficaz, formal ou informal, refere-se à postura individual dos membros da família empresária. Na prática, estamos falando da disponibilidade para:

- discutir aberta, direta e honestamente, pontos de vista pessoais;

- expressar o que pensam e como se sentem;

- ouvir ativamente o que é dito pelos demais familiares;

- ser receptivo aos pensamentos e sentimentos de outros membros da família.

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